Kesätöiden kautta osaksi Dahlin yhteisöä
Myynnin ja verkkokaupan tukitehtävissä työskentelevä Viivi toteuttaa vapaa-aikanaan remontointiprojektejaan ja potkii palloa.
– Olen Viivi Hagström ja työskentelen Kokkolan palvelupisteellä. Työurani Dahlilla on alkanut kesätöiden merkeissä 19-vuotiaana. Vapaa-ajalla teen puutarhatöitä kesämökillämme, tykkään myös remontoida ja yleensä aina jokin projekti on meneillään tai seuraava suunnitteilla. Pelailen myös jalkapalloa kokkolalaisten mimmien harrastefutisjoukkueessa.
Millainen koulutustausta sinulla on?
– Koulutustausta alkaa yläasteen jälkeen suoritetusta sosiaali- ja terveysalan perustutkinnosta (lähihoitaja). Töiden ohessa työtehtäviä tukemaan olen suorittanut liiketalouden ammattikorkeakoulututkinnon (tradenomi).
Missä roolissa toimit Dahlilla?
– Myyntisihteerinä ja osana DahlShop-verkkokaupan teknistä tukea.
Kuinka kauan olet ollut Dahlilla töissä?
– Olen työskennellyt Dahlilla 7 vuotta.
Oletko toiminut ennen nykyistä rooliasi muissa rooleissa Dahlilla?
– Kyllä, noutomyyjänä / varastotyöntekijänä.
Mitä työpäivät pitävät yleisesti sisällään?
– Työpäivien sisältö on vaihtelevaa. Yleisesti työpäivä sisältää laskujen käsittelyä ja niihin liittyviä selvitystöitä sekä varastotoimitusten laskuttamista ja ainestodistusten lähettämistä. Lisäksi työpäivään kuuluu asiakaspalvelua liittyen DahlShop-verkkokauppaan ja laskutukseen.
Mistä pidät eniten omassa työssäsi?
– Pidän työssäni ongelmien ratkaisemisesta ja työpäivien vaihtelevuudesta. Työtehtäviä saa suorittaa itsenäisesti, mutta tarvittaessa tukea on aina saatavilla työkavereilta ja esihenkilöiltä. Asiakkaiden ja työkavereiden kanssa on myös mukava päivittäin vaihtaa kuulumisia ja varsinkin työkavereista onkin muodostunut vuosien aikana kuin toinen perhe :)
Julkaistu 4.6.2024